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为打游戏过关 西安10岁孩子3天内向小米游戏支付近3000元

时间:2019-09-13

如果不是因为她发现家人的微信变化大幅减少的那一天,习女士并不知道她的孩子对游戏如此着迷。

37岁的习女士有点害怕。她在西安从事店铺管理。 8月27日,当她的岳母为她家的生日需要一个红包时,她发现微信的变化少了几千。 “我的岳母也很奇怪。她的微信已超过9000元。改变,现在已经超过6000元。”

习女士说她当时觉得有些不对劲。在查看交易记录后,她发现钱的收件人是小米游戏。

习女士记得她度假期间发生的事情。 “8月25日,这是我度假的第一天。我们的家人开车去玩。加油后,我的丈夫用他的岳母。用手机支付油费。”习女士说,当时,婆婆说支付密码,车上的人听到了,包括他10岁的儿子。

后来,在高速上,坐在车里的其他人睡了,孩子们开始用奶奶的手机玩游戏。从后来查询的交易记录中,习女士了解到,8月25日,孩子已经开始用奶奶的微信支付费用了。

之后,习女士问她孩子当时的想法。 “他说他只想通过那个级别,所以他需要继续填补这笔钱。”

8月28日上午,习女士联系了小米游戏客户服务中心和小米客服,询问情况。我希望得到退款。 “他们没有给我具体的退款时间和退款率。在反复询问的情况下,他们说三到四天会帮我回电处理这件事。“

9月1日,从西安女士提供的交易记录截图中,华商日报的记者看到,从8月25日到8月27日,这笔钱连续10次支付给了小米游戏派对,最多的是648人民币一次。

1日下午,记者联系小米客服查询解决方案。客户服务人员说,他们会将此事反映给相关部门。在三到四天内,负责人将给出具体的解决方案,他们将再次联系座位。那位女士说。

华商日报记者清荣波实习生张梦婷文/图

资料来源:华商网 - 中国商业新闻

编辑:中国商业新闻Feed

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